Privacy policy

Privatlivspolitik for Kulturens Frivilliges platform (Rehelper)

Hos Kulturens Selvstændige og Kulturens Frivillige er vi forpligtede til at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personoplysninger behandles på en ansvarlig og sikker måde. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores platform, som er baseret på Rehelper-platformen, til frivilligaktiviteter. Vi overholder databeskyttelsesforordningen (GDPR) i vores behandling af dine oplysninger.

1. Hvem er vi?

Rehelper-platformen drives af Xooom ApS, som fungerer som databehandler. Det betyder, at Xooom ApS administrerer og opbevarer dine personoplysninger på vegne af Kulturens Selvstændige, som er dataansvarlig for dine oplysninger.

Dataansvarlig: Kulturens Selvstændige

Kulturens Selvstændige er den organisation, der er ansvarlig for, hvorfor og hvordan dine personoplysninger behandles i forbindelse med projektet Kulturens Frivillige. Vi afgør, hvilke data der indsamles, og hvad de bruges til.

Databehandler: Xooom ApS

Xooom ApS er databehandleren og driver den teknologiske platform Rehelper, som vi bruger til at administrere frivilligaktiviteter. Som databehandler følger Xooom ApS vores instruktioner og har ikke selvstændig ret til at bruge dine data til andre formål end dem, der er beskrevet i denne politik.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du bruger Rehelper, indsamler vi følgende typer personoplysninger:

• Identifikationsoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse.

• Praktiske oplysninger: T-shirt størrelse, bopælspostnummer, nationalitet.

• Aktivitetsoplysninger: Vagttilmeldinger, fremmødehistorik, fravær, præferencer for sprog.

• Kommunikationsoplysninger: Beskeder og e-mails relateret til dine frivilligopgaver.

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• Administrere frivilligaktiviteter og events: Herunder registrering til vagter, fremmøde og fravær.

• Kommunikere med dig: Om kommende vagter, ændringer og øvrige praktiske oplysninger.

• Forbedre platformen: Tilpasning af oplevelserne til dine præferencer.

• Statistik og analyse: Vi bruger dine personoplysninger til at udarbejde anonymiseret statistik og analyser, som hjælper os med at forbedre fremtidige arrangementer, evaluere deltagernes engagement og optimere driften af platformen. Når vi anvender oplysninger til statistiske formål, sikrer vi, at data anonymiseres, så du ikke kan identificeres.

Dine personoplysninger vil aldrig blive brugt til markedsføring uden dit samtykke.

4. Deling af dine oplysninger med tredjeparter

Når du melder dig til frivillige opgaver via Rehelper, kan nogle af dine oplysninger deles med arrangørerne af de events, du tilmelder dig. Disse oplysninger deles kun, når du har accepteret en vagt hos en arrangør. De oplysninger, der deles, omfatter:

• Dit navn, telefonnummer, t-shirt størrelse og sprogpræferencer.

Arrangørerne kan kun se disse oplysninger, hvis du har tilmeldt dig en vagt til et af deres arrangementer. Din e-mailadresse deles ikke med arrangørerne. Xooom ApS deler ikke dine oplysninger med andre tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere platformens funktioner eller som krævet af lovgivningen.

5. Samtykke

Vi indhenter dit samtykke, når vi behandler dine personoplysninger til specifikke formål, der kræver det, såsom:

• Markedsføring: Hvis vi ønsker at sende dig nyhedsbreve eller tilbud, vil vi først bede om dit udtrykkelige samtykke.

• Brug af cookies: Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på platformen. Vi indhenter dit samtykke til cookies, der ikke er nødvendige for platformens grundlæggende funktioner, og du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger.

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan gøres ved at kontakte os eller ved at ændre dine præferencer på platformen, f.eks. ved at afmelde dig nyhedsbreve via et link i e-mails eller ændre dine cookie-indstillinger.

Når du bruger Rehelper, giver du samtykke til, at vi behandler dine personoplysninger til de formål, som er nævnt her og i vores privatlivspolitik. Hvis du ønsker mere information om, hvordan vi indhenter og behandler samtykke, kan du kontakte os.

6. Opbevaring af dine oplysninger

Dine personoplysninger opbevares af Xooom ApS på vegne af Kulturens Selvstændige, så længe du er aktiv på platformen. Efter en eventuel deaktivering af din profil opbevarer vi dine data i yderligere 12 måneder for at give dig mulighed for at genaktivere din profil. Efter den periode anonymiseres dine oplysninger og bruges kun til statistikformål.

7. Dine rettigheder

Som registreret har du rettigheder i henhold til GDPR. Dette inkluderer:

• Ret til indsigt: Du kan få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.

• Ret til berigtigelse: Du kan bede om at få dine oplysninger rettet, hvis de er unøjagtige.

• Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet, hvis de ikke længere er nødvendige.

• Ret til begrænsning: Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine oplysninger.

• Ret til dataportabilitet: Du kan få overført dine data til dig selv eller en anden udbyder i et struktureret, maskinlæsbart format.

• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling, f.eks. direkte markedsføring (som vi dog ikke bruger uden dit samtykke).

Hvis du vil udøve nogen af disse rettigheder, kan du kontakte Kulturens Selvstændige på [email protected].

8. Sikkerhed for dine oplysninger

Vi og Xooom ApS tager sikkerheden af dine oplysninger alvorligt. Der er indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ændring. Dette omfatter brug af krypterede forbindelser (SSL/TLS) og adgangskontrolmekanismer, så kun autoriserede personer kan tilgå dine data.

9. Cookies og sporingsteknologier

Rehelper bruger cookies til at forbedre din oplevelse af platformen. Cookies hjælper os med at forstå, hvordan du bruger platformen, og tilpasse indholdet til dine behov. Du kan vælge at slå cookies fra i dine browserindstillinger, men vær opmærksom på, at dette kan påvirke din oplevelse af platformen.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Hvis der sker væsentlige ændringer, vil vi informere dig via e-mail eller ved at offentliggøre en meddelelse på platformen.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, eller hvis du vil udøve dine rettigheder i henhold til GDPR, kan du kontakte Kulturens Selvstændige (dataansvarlig) eller Xooom ApS (databehandler) via følgende kontaktoplysninger:

Kulturens Selvstændige

• E-mail: [email protected]

• Adresse: c/o Villa Kultur, Krausesvej 3, 2100 København Ø

Xooom ApS (databehandler for Rehelper-platformen)

• E-mail: [email protected]

• Adresse: Åbogade 15, 8200 Aarhus N